Jefferson Nery do Prado

O assunto Petrobrás e preço de combustíveis será uma eterna constante na vida do brasileiro depois que a política de preços foi alterada para seguir o mercado internacional.

Embora essa decisão tenha sido acertada para preservar o resultado da companhia (haja visto o descalabro no governo anterior) descortinou um problema maior em nossa economia. A forma como determinados mercados são tributados.

Especificamente o de combustível, aflorou-se os percentuais de impostos que compõem o preço final na bomba. E, percebeu-se como a tributação exerce uma contribuição importante no alto preço final para o consumidor.

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Infelizmente, ao invés de tratar o problema como deve ser tratado, o governo federal empreendeu uma guerra de narrativa para colocar a culpa nos governados estaduais (alegando que o maior imposto é o ICMS) e zerou a CIDE e fez campanhas para justificar que a Petrobrás entrega o combustível a R＄ 2,33.

Entretanto, o ICMS está congelado desde 2015 e sua alteração depende da reforma tributária que o governo federal nem sequer sabe explicar como será feita (ou se será feita).

Portanto, como a privatização da companhia não irá acontecer, e a reforma tributária também não sairá do papel (caso saia, não será aquela que o país precisa) teremos um 2022 com combustível caro para o consumidor brasileiro.

Jefferson Nery do Prado é professor do curso de Ciências Econômicas na Universidade Presbiteriana Mackenzie. Doutor em Economia Aplicada pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF), tendo realizado Doutorado-Sanduíche no Departamento de Economia da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio).

Sobre a Universidade Presbiteriana Mackenzie

A Universidade Presbiteriana Mackenzie está na 103º posição entre as melhores instituições de ensino da América Latina, segundo a pesquisa QS Quacquarelli Symonds University Rankings, uma organização internacional de pesquisa educacional, que avalia o desempenho de instituições de ensino médio, superior e pós-graduação. Possui três campi no estado de São Paulo, em Higienópolis, Alphaville e Campinas. Os cursos oferecidos pelo Mackenzie contemplam Graduação, Pós-Graduação Mestrado e Doutorado, Pós-Graduação Especialização, Extensão, EaD, Cursos In Company e Centro de Línguas Estrangeiras.

Em 2021, serão comemorados os 150 anos da instituição no Brasil. Ao longo deste período, a instituição manteve-se fiel aos valores confessionais vinculados à sua origem na Igreja Presbiteriana do Brasil

Desejamos muita paz e harmonia neste Natal!

Valeu a parceria e esperamos que em 2022 possamos estreitar ainda mais nossos negócios!

Boas Festas!

Eliane Bastos,

ELLO Consultores, Comunicação e Marketing

Portal Feiras Industriais

A aceleração digital promovida pela pandemia da Covid-19 é um caminho sem volta, o que estimula a constante atualização dos processos de trabalho, de criação de produtos, de convivência social,  etc.

Venho acompanhando desde 2019 as megatendências do marketing e tudo gira em torno das tecnologias como forma de melhorar e aperfeiçoar a experiência do cliente. Afinal, tudo gira em torno das pessoas.

Para 2022 o mundo se voltará ainda mais para a revolução digital, vide a novidade do metaverso propagada com bastante publicidade pela META nova empresa criada pelo Mark Zuckerberg, criador do Facebook e Instagram. Em seu novo investimento o relacionamento entre as pessoas passam pela inteligência artificial, real-time data (tudo medido em tempo real), reconhecimento de voz e face estarão cada vez mais presente no nosso cotidiano.

A tecnologia acelerou, uniu e aproximou as pessoas e esta realidade não é diferente no marketing, que há muitos anos agregou a tecnologia na automação de seus processos, dando mais tempo para estar no foco do cliente, como forma de melhorar e aperfeiçoar sua experiência com as marcas.

A consolidação dos serviços por assinatura que se permite o compartilhamento dos bens duráveis, como carros, imóveis, equipamentos de alta tecnologia e por que não as máquinas industriais.

Do ponto de vista social, as questões ambientais ligadas a sustentabilidade e ESG estarão cada vez mais pautadas pelas médias e grandes empresas preocupadas com suas marcas e seu papel na socidade, daí também, vale o destaque para as novas formas de trabalho, como os sistemas híbridos incorporados por muitas empresas.

Esse é o panorama para o próximo ano, e o marketing entra nesse contexto exercendo sua principal função, que é a preocupação com o cliente, o perfeito entendimento da sua jornada de compras que permita elaborar e executar ações que estejam cada vez mais nas métricas de satisfação de seus públicos, do que as métricas de vaidades.

Neste contexto, as estratégias de marketing digital voltado a buscas na internet voltam a ganhar relevância, partindo novamente a valorização para a construção de conteúdo próprio, como estratégia de foco na experiência do cliente.

Então, sites de conteúdo como blogs, canais no Youtube, promoção / participação de eventos presenciais e apresentação de cases, são exemplos de estratégias de valorização da marca e a apresentando com um posicionamento único ao seu público.

Concluindo, apesar de todos os avanços tecnológicos e diferentes formas de impacto da marca, o que rege tudo é a empatia com cliente, esta é função do marketing, entender tão bem o cliente que o produto ou serviço é formatado dentro de suas espectativas tornarndo assim as vendas totalmente possíveis.

Acompanhe o webinar “Planejamento e Tendências do Marketing para 2022“ onde é apresentado várias estratégias do marketing digital, conteúdo e eventos que podem impactar seus negócios para o próximo ano.

Eliane Bastos

Consultora de Marketing, Ello Consultores